NODA navn

Workshop i tjenestedesign, Troms

Tid: 05.06.18 Kl. 11.30
Sted: Tromsø

Næringsforening Tromsregionen har invitert oss til å holde workshop i Tjenestedesign for Økonomilederforum 

Bedriftene i økonomilederforumet skal få et dypdykk i tjenestedesign som metode for utvikling av bedre tjenester for sine kunder. Dette er et lukket workshop.

Program

11:30-12:00 Lunch

12:00-12:15 Bedriftspresentasjon (Visma?)

12:15: Introduksjon til Tjenestedesign av Marte Wiik (NODA)

12:40: Arbeid med case (finne kontaktpunkt og "før tjenesten”)

13:40: Kaffepause

14:00:  Videre arbeid med case (tjenesteperiode og “etter tjenesten “)

15:10: Gjennomgang av viktige oppdagelser

15:30: Vel hjem 

 

Wokrshopstilrettelegger denne gangen blir Designfabrikken ved Marte Wiik.
Bilder fra dagen finner du her